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Nature Plongée

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Directions:

Date d'ouverture : Toute l'année

Jours d'activité : Lundi / Mardi / Mercredi / Jeudi / Vendredi / Samedi

Horaires : 9h - 19h

Nous regrettons votre perception de la situation à laquelle nous ne pouvons adhérer et alors que nous veillons scrupuleusement à respecter l'ordonnance du 25 mars à laquelle vous faites référence. Bien évidemment, nous comprenons parfaitement les difficultés pouvant être liées au Covid et croyez que nous les partageons également, notre secteur étant particulièrement affecté.
par : Ziad le 17 novembre 2020
A éviter !!!!! J’ai réservé un séjour plongée (avion+hébergement) avec l'agence
NATURE PLONGEE et nous devions partir en mai dernier. Le 11 mars, compte tenu du contexte Covid, même et 13 autres personnes du groupe de 18 que nous constituions avons dû annulé notre voyage car nous imaginions parfaitement que
compte tenu de la situation sanitaire le voyage serait annulé. Nous n'avions pas réglé la
totalité de notre dossier et nous étions à 5 jours de devoir payer le solde sous peine de tout
perdre et de ne plus avoir droit à remboursement.
Suite à notre courrier recommandé pour annulation, l'agence a procédé au remboursement de l'acompte et a conservé 150 € par dossier au titre des pénalités d’annulation. Malgré de l'ordonnancedu 25 mars 2020, malgré l'appui de la répression des fraudes et de l'UFC que choisir, Nature plongée refuse obstinément de nous établir à tous cet avoir sous prétexte qu'au 11 mars dernier le voyage "aurait pu être effectué normalement". Pas d'avoir ni de remboursement, ils n'ouvrent même pas les recommandés... Nous avons fait appel au médiateur. Je suis écoeurée par le pratiques abusives de cette agence et je ne la recommande absolument surtout pas en période de Covid.
par : virginie le 17 novembre 2020
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Nous regrettons votre perception de la situation à laquelle nous ne pouvons adhérer et alors que nous veillons scrupuleusement à respecter l'ordonnance du 25 mars à laquelle vous faites référence. Bien évidemment, nous comprenons parfaitement les difficultés pouvant être liées au Covid et croyez que nous les partageons également, notre secteur étant particulièrement affecté.
par : Ziad le 17 novembre 2020
A éviter !!!!! J’ai réservé un séjour plongée (avion+hébergement) avec l'agence
NATURE PLONGEE et nous devions partir en mai dernier. Le 11 mars, compte tenu du contexte Covid, même et 13 autres personnes du groupe de 18 que nous constituions avons dû annulé notre voyage car nous imaginions parfaitement que
compte tenu de la situation sanitaire le voyage serait annulé. Nous n'avions pas réglé la
totalité de notre dossier et nous étions à 5 jours de devoir payer le solde sous peine de tout
perdre et de ne plus avoir droit à remboursement.
Suite à notre courrier recommandé pour annulation, l'agence a procédé au remboursement de l'acompte et a conservé 150 € par dossier au titre des pénalités d’annulation. Malgré de l'ordonnancedu 25 mars 2020, malgré l'appui de la répression des fraudes et de l'UFC que choisir, Nature plongée refuse obstinément de nous établir à tous cet avoir sous prétexte qu'au 11 mars dernier le voyage "aurait pu être effectué normalement". Pas d'avoir ni de remboursement, ils n'ouvrent même pas les recommandés... Nous avons fait appel au médiateur. Je suis écoeurée par le pratiques abusives de cette agence et je ne la recommande absolument surtout pas en période de Covid.
par : virginie le 17 novembre 2020
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